empresa ativa e identificada

Pecas automotivas com operacao transparente e politica comercial publica

A empresa 65.540.683 Douglas Lopes de Mello atua em Santa Cruz do Sul - RS com comercio varejista de pecas e acessorios para veiculos e motocicletas, alem de servicos automotivos complementares. Este site apresenta informacoes cadastrais, condicoes comerciais e canais oficiais de atendimento.

Atendimento com emissao de comprovacoes, registro de pedidos e informacoes de troca/devolucao de forma clara, conforme legislacao aplicavel.
cnaes declarados

Atividades economicas da empresa

Atuacao principal e secundaria conforme cadastro empresarial informado, com atendimento sob demanda e disponibilidade de estoque/agenda.

45.30-7-03 (Principal)

Comercio a varejo de pecas e acessorios novos para veiculos automotores.

45.30-7-04

Comercio a varejo de pecas e acessorios usados para veiculos automotores.

45.20-0-05

Servicos de lavagem, lubrificacao e polimento de veiculos automotores.

45.41-2-06

Comercio a varejo de pecas e acessorios novos para motocicletas e motonetas.

45.41-2-07

Comercio a varejo de pecas e acessorios usados para motocicletas e motonetas.

96.09-2-99

Outras atividades de servicos pessoais nao especificadas anteriormente.

boas praticas comerciais

Compromissos de transparencia

Identificacao clara

CNPJ, endereco, contato e dados legais visiveis em todas as paginas do site.

Politicas publicas

Politica comercial, politica de privacidade e termos de uso com linguagem objetiva e facil de consultar.

Atendimento rastreavel

Orcamentos, pedidos e solicitacoes registrados por canais oficiais da empresa.

Direitos do consumidor

Regras de troca, devolucao, garantia legal e comunicacao de prazos de forma antecipada.

Protecao de dados

Coleta minima de dados e uso apenas para atendimento, faturamento e suporte.

Canais ativos

Suporte por e-mail e WhatsApp para duvidas comerciais, pos-venda e pedidos.

fluxo de atendimento

Como o processo comercial funciona

1) Solicitacao e analise

O cliente informa a necessidade, modelo do veiculo/moto e dados de contato para analise de disponibilidade.

2) Orcamento e confirmacao

A empresa envia condicoes comerciais, valores e prazos para confirmacao antes da finalizacao.

3) Execucao e entrega/retirada

Pedido ou servico e executado conforme combinado, com comprovacao de atendimento e orientacao de garantia quando aplicavel.

4) Pos-venda e suporte

Qualquer duvida, ajuste de atendimento ou solicitacao de garantia e tratada pelos canais oficiais.

Site institucional para transparencia e conformidade

Este dominio foi estruturado para apresentar informacoes oficiais da empresa e apoiar uma comunicacao comercial clara com clientes e plataformas de publicidade digital.